Politique de confidentialité

Responsable

Le responsable du traitement des données est

exoIQ GmbH
Jaffestraße 12
21109 Hambourg
Allemagne

Téléphone : +49 40 23936 9900
E-mail : info@exoiq.com

Délégué à la protection des données

Pour toute question d'ordre général concernant la protection des données, vous pouvez contacter notre équipe chargée de la protection des données à l'adresse datenschutz@tts-company.com ou à l'adresse postale indiquée ci-dessus, en précisant « Équipe chargée de la protection des données ».

Pour toute communication confidentielle destinée directement au délégué à la protection des données, veuillez utiliser l'adresse postale indiquée ci-dessus en ajoutant la mention « À l'attention du délégué à la protection des données ».

Finalités du traitement des données

Fonctionnement du site web

Le fournisseur est Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, États-Unis (ci-après « Webflow »). Lorsque vous consultez notre site web, Webflow enregistre divers fichiers journaux, y compris vos adresses IP.

Webflow est un outil permettant de créer et d'héberger des sites web. Webflow utilise des cookies ou d'autres technologies de reconnaissance qui sont nécessaires à l'affichage du site, à la mise à disposition de certaines fonctionnalités et à la garantie de la sécurité (cookies nécessaires).

Le traitement des données a pour finalité la mise à disposition et le bon fonctionnement du site web. La base juridique est notre intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nos intérêts consistent à permettre une connexion fluide et performante ainsi qu'une utilisation confortable du site web, et à garantir la sécurité et la stabilité du système. Pour atteindre ces objectifs, nous recourons également à des réseaux de diffusion de contenu (CDN) fournis par des sous-traitants, tels qu'Amazon Web Services et CloudFront.

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Webflow : https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy.

La communication de données à caractère personnel n'est imposée ni par la loi ni par contrat, et vous n'y êtes pas tenu. Toutefois, si vous ne fournissez pas les données requises, l'accès au site web ou à certains services sera impossible ou limité.

Le fournisseur de ces pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit des éléments suivants :

· Type et version du navigateur

· système d'exploitation utilisé

· URL de référence

· Nom d'hôte de l'ordinateur connecté

· Heure de la requête au serveur

· Adresse IP

Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données.

L'utilisation de Webflow est fondée sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à ce que notre site web soit présenté de la manière la plus fiable possible.

Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy.

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter le site du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6365.

Utilisation du formulaire de contact

Vous pouvez utiliser notre formulaire de contact pour nous envoyer un message personnel. En fonction de la nature de votre demande, nous traitons les données sur la base d'une relation contractuelle ou en vue de la conclusion d'une telle relation (art. 6, al. 1, let. b) du RGPD) ou, pour toute autre demande, sur la base de notre intérêt légitime et/ou du vôtre (art. 6, al. 1, let. f) du RGPD).

Outre votre nom, votre civilité, votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise, votre pays et, bien sûr, votre message, nous recueillons également votre code postal afin de vous mettre en relation avec un interlocuteur régional de notre service commercial. Toutes les autres informations sont facultatives.

Pour traiter votre demande, nous utilisons un système CRM fourni par le prestataire salesforce.com Germany GmbH, qui est intégré dans le respect de la réglementation en matière de protection des données.

Vos données ne seront transmises à d'autres tiers que si cela s'avère nécessaire pour traiter votre demande, et uniquement si la protection des données est garantie.

Nous traitons vos données afin de répondre à votre demande et faisons appel à des prestataires de services appropriés à cette fin. Si votre demande concerne un produit d'une autre société du groupe TTS ou une collaboration avec celle-ci, nous pourrons, le cas échéant, transmettre votre demande au sein du groupe afin qu'elle y soit traitée. Ces sociétés sont tenues de respecter un niveau adéquat de protection des données. Vos données à caractère personnel ne seront pas transmises à des tiers extérieurs au groupe. Nous nous réservons le droit de faire appel à des prestataires de services appropriés.

Les données sont supprimées au plus tard un an après le dernier contact ou le dernier entretien.

Génération de prospects

Nous utilisons le service de génération de prospects de Leadinfo B.V., Rotterdam, Pays-Bas. Ce service identifie les visites d'entreprises – et non de particuliers – sur notre site web à partir des adresses IP et nous fournit des informations accessibles au public, telles que les noms d'entreprises ou les adresses. Vous trouverez de plus amples informations sur www.leadinfo.com. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt consiste à détecter les visites d'entreprises afin d'identifier des clients potentiels. Dans le même temps, les visites de particuliers ne sont pas détectées.

L'enrichissement des adresses IP par des informations sur les entreprises relève de la seule responsabilité du prestataire de services désigné à cet effet en matière de protection des données.

Sur cette page www.leadinfo.com/de/opt-out , vous avez la possibilité de définir une option de désinscription pour votre entreprise. En cas de désinscription, vos données ne seront plus collectées par Leadinfo.

Affichage de vidéos

Ce site web intègre des vidéos provenant du site YouTube. Le site est exploité par Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Lorsque vous consultez l'une de nos pages web sur laquelle YouTube est intégré, une connexion est établie avec les serveurs de Google afin d'afficher la vidéo. Le serveur de Google est alors informé des pages que vous avez consultées sur notre site.

Par ailleurs, YouTube peut enregistrer différents cookies sur votre appareil ou utiliser des technologies de reconnaissance similaires (par exemple, l'empreinte numérique de l'appareil). YouTube peut ainsi obtenir des informations sur les visiteurs de ce site web. Ces informations sont notamment utilisées pour collecter des statistiques sur les vidéos, améliorer la convivialité et prévenir les tentatives de fraude. De plus, les données collectées sont traitées au sein du réseau publicitaire de Google.

Il n'est pas exclu que le prestataire de services transfère des données vers des pays tiers. Cela vaut en particulier si votre compte Google, le cas échéant, est associé à une région située en dehors de l'UE. Un tel transfert par Google repose sur une décision d'adéquation et/ou sur des clauses types de protection des données conformément au chapitre 5 du RGPD.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

La connexion aux serveurs de Google n'a lieu qu'après un consentement général via le système de gestion des consentements (« bannière de cookies ») ou un consentement individuel pour chaque vidéo, sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de YouTube à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter le site du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Statistiques et analyses du site web

Ce site web utilise certaines fonctionnalités du service d'analyse web Google Analytics. Ce service est fourni par Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site web d'analyser le comportement des visiteurs. L'exploitant du site web obtient ainsi diverses données d'utilisation, telles que le nombre de pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d'exploitation utilisés et la provenance de l'utilisateur. Ces données sont associées à l'appareil utilisé par l'utilisateur. Il n'y a pas d'association avec un identifiant utilisateur.

De plus, Google Analytics nous permet notamment d'enregistrer vos mouvements de souris, vos défilements et vos clics. Par ailleurs, Google Analytics utilise différentes méthodes de modélisation pour compléter les ensembles de données collectés et recourt à des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies permettant de reconnaître l'utilisateur afin d'analyser son comportement (par exemple, des cookies ou l'empreinte numérique de l'appareil). Les informations collectées par Google concernant l'utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis, où elles sont stockées.

L'utilisation de ce service repose sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1, de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour plus de détails, veuillez consulter le lien suivant : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter le site du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Anonymisation de l'adresse IP

La fonction d'anonymisation de l'adresse IP de Google Analytics est activée. Ainsi, votre adresse IP est tronquée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis pour y être tronquée. Au nom de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, pour établir des rapports sur les activités du site et pour fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas associée à d'autres données de Google.

Module complémentaire de navigateur

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Signaux Google

Nous utilisons Google Signals. Lorsque vous visitez notre site web, Google Analytics recueille, entre autres, votre localisation, votre historique de recherche et votre historique YouTube, ainsi que des données démographiques (données des visiteurs). Ces données peuvent être utilisées à des fins de publicité personnalisée via Google Signals. Si vous disposez d'un compte Google, les données de visiteur de Google Signals sont associées à votre compte Google et utilisées pour des messages publicitaires personnalisés, à moins que vous n'ayez désactivé l'utilisation de Google Signals dans votre compte Google. Les données sont également utilisées pour établir des statistiques anonymisées sur le comportement de nos utilisateurs.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Détection des visites et des saisies automatisées (Captcha)

Nous utilisons Friendly Captcha sur ce site web. Le fournisseur est la société Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Allemagne.

Friendly Captcha sert à vérifier si la saisie de données sur ce site web (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. À cette fin, Friendly Captcha analyse le comportement du visiteur du site web à l'aide de différents critères. Pour cette analyse, Friendly Captcha évalue différentes informations (par exemple, l'adresse IP anonymisée, la page de renvoi, l'heure de la visite, etc.). Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur : https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.

La collecte et l'analyse des données sont effectuées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à protéger nos sites web contre toute surveillance automatisée abusive et contre le spam.

Gestion des fonctionnalités et des outils du site web

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou de statistiques ainsi que d'autres technologies sur notre site web. Google Tag Manager ne crée pas lui-même de profils d'utilisateurs, n'enregistre pas de cookies et n'effectue pas d'analyses de manière autonome. Il sert uniquement à gérer et à activer les outils intégrés par son intermédiaire. Google Tag Manager enregistre toutefois votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

L'utilisation de Google Tag Manager repose sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG, dans la mesure où ce consentement porte sur l'enregistrement de cookies ou l'accès à des informations stockées sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte numérique de l'appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter le site du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Analyse du comportement des utilisateurs

Ce site web utilise Hotjar. Le fournisseur est Hotjar Ltd., Level 2, StJulians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte (site web : https://www.hotjar.com).

Hotjar est un outil permettant d'analyser le comportement des utilisateurs sur ce site web. Grâce à Hotjar, nous pouvons notamment enregistrer vos mouvements de souris, vos défilements et vos clics. Hotjar peut également déterminer combien de temps vous avez laissé le curseur de la souris sur un endroit précis. À partir de ces informations, Hotjar crée ce qu'on appelle des « heatmaps », qui permettent d'identifier les zones du site web que les visiteurs consultent le plus volontiers.

De plus, nous pouvons déterminer combien de temps vous êtes resté sur une page et à quel moment vous l'avez quittée. Nous pouvons également déterminer à quel moment vous avez interrompu votre saisie dans un formulaire de contact (ce que l'on appelle les « entonnoirs de conversion »).

De plus, Hotjar permet de recueillir les commentaires directs des visiteurs du site web. Cette fonctionnalité sert à améliorer les offres en ligne de l'exploitant du site web.

Hotjar utilise des technologies permettant de reconnaître l'utilisateur afin d'analyser son comportement (par exemple, des cookies ou l'empreinte numérique de l'appareil).

L'utilisation de Hotjar repose sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG, dans la mesure où ce consentement porte sur l'enregistrement de cookies ou l'accès à des informations stockées sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte numérique de l'appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Désactiver Hotjar

Si vous souhaitez désactiver la collecte de données par Hotjar, cliquez sur le lien suivant et suivez les instructions qui y sont indiquées : https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/.

Veuillez noter que la désactivation de Hotjar doit être effectuée séparément pour chaque navigateur ou appareil.

Pour plus d'informations sur Hotjar et sur les données collectées, veuillez consulter la politique de confidentialité de Hotjar en cliquant sur le lien suivant : https://www.hotjar.com/privacy.

Réseau publicitaire

L'exploitant du site web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne proposé par Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet de diffuser des publicités dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque l'utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mots-clés). De plus, des publicités ciblées peuvent être diffusées sur la base des données utilisateur disponibles chez Google (par exemple, les données de localisation et les centres d'intérêt) (ciblage par audience). En tant qu'exploitants du site web, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à la diffusion de nos publicités et combien de publicités ont généré des clics correspondants.

L'utilisation de ce service repose sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1, de la TDDDG. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://business.safety.google/controllerterms/.

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter le site du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Informations sur les visiteurs du site web

Ce site web utilise la balise Insight de LinkedIn. Ce service est fourni par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.

Grâce à la balise LinkedIn Insight, nous obtenons des informations sur les visiteurs de notre site web. Si un visiteur est inscrit sur LinkedIn, nous pouvons notamment analyser ses données professionnelles clés (par exemple, niveau de carrière, taille de l'entreprise, pays, lieu de travail, secteur d'activité et intitulé de poste) et ainsi mieux adapter notre site aux groupes cibles concernés. De plus, grâce à LinkedIn Insight Tag, nous pouvons mesurer si les visiteurs de nos pages web effectuent un achat ou une autre action (mesure de conversion). La mesure de conversion peut également s'effectuer sur plusieurs appareils (par exemple, du PC à la tablette). LinkedIn Insight Tag offre également une fonction de reciblage qui nous permet de diffuser des publicités ciblées aux visiteurs de notre site web en dehors des annonces publicitaires du site, sans qu'il y ait, selon LinkedIn, d'identification du destinataire de la publicité.

LinkedIn collecte également des fichiers journaux (URL, URL de référence, adresse IP, caractéristiques de l'appareil et du navigateur, ainsi que l'heure de l'accès). Les adresses IP sont tronquées ou (dans la mesure où elles sont utilisées pour atteindre les membres LinkedIn sur différents appareils) hachées (pseudonymisées). Les identifiants directs des membres LinkedIn sont supprimés par LinkedIn au bout de sept jours. Les données pseudonymisées restantes sont ensuite supprimées dans un délai de 180 jours.

En tant qu'exploitants du site web, nous ne sommes pas en mesure d'associer les données collectées par LinkedIn à des personnes spécifiques. LinkedIn enregistre les données à caractère personnel des visiteurs du site web sur ses serveurs situés aux États-Unis et les utilise dans le cadre de ses propres activités publicitaires. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de LinkedIn à l'adresse https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.

L'utilisation du service susmentionné n'est possible qu'avec votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25 de la TDDDG. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.linkedin.com/legal/l/dpa et https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter le site du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448.

Pour refuser l'analyse de votre comportement d'utilisation ainsi que la publicité ciblée par LinkedIn, cliquez sur le lien suivant : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

De plus, les membres de LinkedIn peuvent gérer l'utilisation de leurs données à caractère personnel à des fins publicitaires dans les paramètres de leur compte. Pour éviter que LinkedIn ne relie les données collectées sur notre site web à votre compte LinkedIn, vous devez vous déconnecter de votre compte LinkedIn avant de consulter notre site web.

Newsletter

Pour rester informé de notre actualité, vous pouvez vous abonner à notre newsletter. À cette fin, nous traitons votre adresse e-mail afin de pouvoir vous envoyer la newsletter, ainsi que votre nom, votre pays et le nom de votre entreprise afin de vous adresser un message personnalisé.

Afin d'identifier les sujets qui intéressent nos clients et qui sont pertinents pour eux, nous utilisons des technologies de suivi qui nous indiquent quels liens de la newsletter sont cliqués et à quelle fréquence.

Notre newsletter est envoyée par un prestataire de services avec lequel nous avons conclu les accords nécessaires en matière de protection des données. La base juridique est votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, en liaison avec l'article 7, paragraphe 2, point 2 de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans l'une des newsletters que vous avez reçues. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par ce retrait.

Nous conservons vos données soit jusqu'à ce que vous vous désinscriviez, soit pendant une durée maximale de 18 mois après notre dernier contact.

Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer, à notre entière discrétion, des adresses e-mail de notre liste de diffusion, dans le cadre de notre intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Une fois que vous vous êtes désabonné de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail sera, le cas échéant, enregistrée dans une « liste noire » chez nous ou chez le prestataire de services de newsletter, dans la mesure où cela s'avère nécessaire pour empêcher l'envoi de futurs courriers électroniques. Les données figurant dans la liste noire ne seront utilisées qu'à cette fin et ne seront pas recoupées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et le nôtre à respecter les dispositions légales relatives à l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD). L'enregistrement dans la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer à cet enregistrement si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.

Cookies et autres dispositifs de stockage

Destinataires des données à caractère personnel

Au sein de notre entreprise ou de notre groupe, seules les personnes et les services impliqués dans le processus concerné (par exemple, les départements spécialisés ou les filiales du groupe) ont accès à vos données à caractère personnel.

Nous ne transmettons vos données à caractère personnel à des destinataires externes à exoIQ que si cela est nécessaire au traitement de la demande sur la base de nos intérêts légitimes ou de ceux de tiers, ou s'il existe une autre autorisation légale (par exemple, une obligation légale au sens de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD ou votre consentement au sens de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Ces destinataires externes peuvent être, par exemple, des tribunaux ou des autorités, ainsi que des banques, des avocats ou des prestataires de services liés par contrat.

Transfert vers des pays tiers

En règle générale, il n'y a pas de transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers. Toutefois, pour pouvoir utiliser certains services du site web, un transfert vers un pays tiers peut éventuellement avoir lieu, par exemple par l'intermédiaire de prestataires de services liés par contrat (par exemple YouTube). Vous trouverez des informations spécifiques sur ces services aux endroits concernés du présent document. Un tel transfert n'a lieu que si les exigences du chapitre 5 du RGPD sont respectées.

Si vous consultez notre site web depuis un pays tiers, il se peut que des données à caractère personnel soient traitées dans des pays tiers lors de l'établissement de la connexion.

Durée de conservation

En principe, nous ne traitons vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif visé. Les données de connexion au site web sont généralement supprimées après quelques jours, sauf s'il existe des indices laissant supposer une utilisation abusive ou un problème similaire.

Si vous nous envoyez un message via notre formulaire de contact, nous conservons votre demande jusqu'à ce qu'elle soit traitée, puis, le cas échéant, pour respecter les obligations de conservation ou les délais de prescription.

Droits des personnes concernées

Vous gardez bien entendu le contrôle sur toutes les données à caractère personnel que vous nous communiquez lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services. Vous disposez des droits suivants, dont l'exercice est gratuit. Pour faire valoir vos droits auprès d'exoIQ, veuillez utiliser les coordonnées des responsables mentionnées ci-dessus.

Droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir à tout moment des informations sur les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet.

Droit de retirer un consentement donné

Vous avez le droit de retirer à tout moment, avec effet pour l'avenir, le consentement que vous avez donné au traitement de vos données à caractère personnel. En cas de retrait, nous effacerons immédiatement les données concernées, à moins qu'un autre fondement juridique ne justifie la poursuite du traitement. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu'au moment du retrait.

Droit d'opposition

Si, dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, nous traitons vos données à caractère personnel en raison de notre intérêt légitime prépondérant (art. 6, al. 1, let. f) du RGPD), vous avez le droit, à tout moment, de vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir, pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Si vous exercez votre droit d'opposition, nous cesserons le traitement des données concernées. Nous nous réservons toutefois le droit de poursuivre le traitement si nous pouvons démontrer l'existence de motifs légitimes et impérieux justifiant ce traitement, qui prévalent sur vos intérêts, vos droits fondamentaux et vos libertés fondamentales, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice.

Si vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à ces fins ; cela s'applique également au profilage, dans la mesure où il est lié à cette prospection directe. Si vous vous opposez, vos données à caractère personnel ne seront plus utilisées à des fins de prospection directe (opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD).

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de nous demander de transférer vos données à caractère personnel à un autre responsable du traitement.

Droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement

Vous avez le droit de faire rectifier ou supprimer vos données à caractère personnel, ou d'en limiter le traitement.

Droit de recours

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle ou auprès de notre entreprise si vous avez des motifs de réclamation. L'autorité de contrôle compétente pour nous est la/le

Commissaire à la protection des données et à la liberté d'information de Hambourg
Ludwig-Erhard-Str. 22, 7e étage
20459 Hambourg

Tél. : +49 40 428 54 4040 (Service téléphonique HamburgService)
Fax : +49 40 428 54 4000
E-mail : mailbox@datenschutz.hamburg.de
Formulaire de réclamation : https://datenschutz-hamburg.de/service-information/beschwerde-einreichen

Prise de décision automatisée

Il n'y a pas de prise de décision automatisée ni de profilage au sens de l'article 22 du RGPD.

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